並ぶ・探す・間に合わない!? イベントの困ったから見えるトイレの未来

トイレの混雑から見えてくる課題

音楽フェスや、花火大会など、大勢が集まる楽しいイベント。
でもそこで必ず直面するのが「トイレの行列」です。長蛇の列に並びながら、「もっと数を増やしてほしい」と思った経験のある方は多いのではないでしょうか。実際、器具数の算定方法そのものを見直すことは欠かせません。

課題は女性トイレだけにとどまりません。男性用トイレでも個室利用が増えており、同じように混雑しがちです。さらに、車いすユーザーや高齢者、オストメイトが利用するバリアフリートイレも、全体設計のなかでしっかり検討することが必要です。

混雑を減らすには「数を増やす」だけでなく、スムーズに使える工夫が大切です。

こうした小さな不便の積み重ねが、結果的に混雑につながります。

一度列に並んでしまうと、別のトイレに移動するのはなかなか難しいもの。だからこそ「空いているかどうか」や「近くの別のトイレの場所」など、事前に知ることができる仕組みが大切です。

大阪・関西万博で行ったヒアリングでは、車いすユーザーの方からこんな声を伺いました。
「トイレを探しても間に合う場所が見つからないことがあるので、オムツも併用しているんです」

勇気を出して共有していただいた言葉は、数の不足だけでなく、場所や情報提供のあり方にも課題があることを私たちに気づかせてくれます。当事者の深刻な悩みが社会には届いていないことも痛感しました。

そこで注目されているのが「トイレ情報共有アプリ」です。

もしこうした仕組みが整えば、列に並ぶ時間や「間に合わない」不安をぐっと減らせます。テクノロジーがトイレの未来を変える可能性は大きいのです。

トイレは誰もが毎日必ず利用する場所。だからこそ、イベントの困ったをきっかけに改善していくことは、社会全体の暮らしやすさにつながります。

ピーストイレジャパンの一員として、これからも利用者の声と新しい技術を取り入れながら、誰もが安心して、快適に利用できるトイレの未来を考えていきます。

介護が必要なシーンでもトイレ情報共有マップくんが大活躍